Política de envío
Cobertura
GD Colombia despacha mercancía al por mayor a todo el territorio nacional colombiano.
Pedido mínimo
El pedido mínimo por mayor es de $1.000.000 antes del costo de envío. Los clientes con acuerdo comercial vigente pueden tener condiciones distintas; consúltalas con tu asesor.
Tiempo de preparación
Preparamos tu pedido y lo entregamos a la transportadora en 1 día hábil contado desde la confirmación del pago. El tiempo de tránsito depende de la transportadora y del municipio de destino, y no está bajo nuestro control.
Costo del envío
El flete está siempre a cargo del comprador. El valor se calcula según el peso, el volumen y el destino del pedido, y te lo informamos antes de despachar.
Transportadoras
Despachamos principalmente por Interrapidísimo. Según el destino, el peso o el volumen del pedido podemos usar otra transportadora y te lo informamos antes del despacho.
Guía y seguimiento
Apenas despachamos te enviamos el número de guía por WhatsApp para que hagas el seguimiento directamente con la transportadora.
Despacho pedido a pedido
Para clientes con acuerdo vigente despachamos pedido a pedido a la dirección de tu comprador final. En esa modalidad el cliente genera la guía en su propia plataforma de envíos y nos la envía para imprimirla y pegarla al producto. El pago de cada pedido es por adelantado. También puedes inscribirte en Dropi, donde GD Colombia figura como bodega proveedora.
Al recibir tu pedido
Revisa la mercancía al momento de recibirla. Si el empaque llega abierto, mojado o golpeado, déjalo anotado en la guía con el mensajero antes de firmar y avísanos el mismo día por WhatsApp. Eso es lo que nos permite reclamarle a la transportadora. Tienes hasta 3 días calendario después de la entrega para reportar faltantes o averías.
Contacto
GD Colombia · Cra. 18 #33-73 of. 406, Bucaramanga, Santander, Colombia
WhatsApp +57 316 324 1944 · gd_colombia@hotmail.com